KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: EFFIZIENZ IM KUNDENSERVICE DURCH KI-CHATBOTS MAXIMIEREN




Moralische Prinzipien für Chatbots

Die Bedeutung der Ethik in Chatbots spielt eine wesentlicher Rolle, da KI-gesteuerte Systeme immer mehr in verschiedenen Sektoren zur Anwendung kommen, um Arbeitsabläufe zu verbessern und den Kundendienst zu verbessern. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine zentrale Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht bloß leistungsfähig,

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